前言
欢迎您使用"舟日达"APP(以下简称"本应用"、"舟日达"或"我们的服务")。本应用由舟山郢升贸易有限公司(以下简称"我们"或"舟日达")开发并运营,主营五金工具、机电设备、建材配件等产品的线上贸易与服务。
我们深知个人信息对您的重要性,并将依据 《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》、《数据安全法》及《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》 等法律法规,严格遵循合法、正当、必要、诚信的原则收集和使用您的个人信息。
请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。特别是以粗体标识的条款,涉及您的核心权益,请重点阅读。只有您确认对本政策内容同意后,我们才会启动相关服务并收集必要信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅收集实现业务功能所必需的个人信息。以下是我们收集信息的详细说明:
1. 账号注册与登录
收集信息: 手机号码(用于接收验证码)、用户名、密码;可选填写头像、昵称。
使用目的: 创建与管理账户、验证用户身份、保障账号安全。
拒绝影响: 未提供手机号码将无法完成注册,无法使用下单等核心功能。
2. 商品浏览与搜索
收集信息: 您的搜索记录、浏览历史、点击偏好。
使用目的: 向您展示商品、推荐您可能感兴趣的五金产品、优化页面加载速度。
拒绝影响: 您将无法获得个性化推荐,但可正常浏览商品。
3. 下单与交易履约(核心功能)
收集信息: 收货人姓名、联系电话、详细收货地址(含省/市/区/街道/门牌号,因五金重货配送需要精准地址)、订单号、商品名称、规格型号、数量、金额、支付方式。
使用目的: 生成订单、完成结算、安排发货(含物流协调)、处理退换货及售后。
拒绝影响: 不提供上述信息将无法完成下单及配送。
4. 支付与结算
收集信息: 订单金额、支付方式(微信/支付宝等)。
特别说明: 我们不直接收集您的银行卡号、密码、CVV码等敏感支付信息。此类信息由持牌第三方支付机构(如微信支付、支付宝)在其独立的隐私政策框架下处理。我们仅获取脱敏后的支付账号(如尾号)及支付结果。
拒绝影响: 无法完成订单结算。
5. 客服与售后
收集信息: 您提交的文字、图片、语音咨询内容;经您同意的通话记录、商品破损举证照片、视频。
使用目的: 响应咨询、处理质量异议、完成质保维修等售后诉求。
拒绝影响: 无法获得针对性的售后服务支持。
6. 设备信息与权限调用
为保障APP安全稳定运行、防范刷单作弊及进行基础数据分析,我们会收集您的设备信息并申请以下权限。
(1)设备信息专项说明(含OAID)
我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备设置,以及唯一设备标识符。
重点说明——OAID(匿名设备标识符):
为了适应国家监管部门对移动智能终端标识的要求,保障账号安全及反作弊风控,我们会通过安卓系统原生接口获取您的OAID。
什么是OAID: OAID是一种非永久性的、可重置的匿名设备标识符,用于替代IMEI等传统硬件标识。
使用目的: 仅用于设备兼容性适配、账号安全风控(防止恶意注册/刷单)、反作弊识别及基础数据统计分析。
您的权利: 您可以通过手机系统的"设置 → 隐私 → 广告与隐私"路径重置OAID或限制广告跟踪。请注意,重置后可能影响风控系统的判断,导致部分功能受限。
其他标识符: 除OAID外,我们还可能收集Android ID、IMEI(仅限Android 10以下版本)、MAC地址、SIM卡序列号、硬件序列号(Serial Number)。我们承诺,上述标识符不会用于广告推送,也不会与您的个人身份信息(如手机号、姓名)强行关联。
(2)权限调用说明
| 权限名称 | 调用目的 | 可否拒绝 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|---|
| 存储/相册 | 保存商品图、上传头像、评价晒图 | 可拒绝 | 无法上传本地文件或保存图片 |
| 相机 | 拍摄商品细节、拍摄头像、货损举证 | 可拒绝 | 无法使用拍照功能 |
| 位置信息 | 自动解析收货地址、匹配就近仓库(如舟山本地仓)、测算运费与配送时效 | 可拒绝 | 需手动选择城市和填写地址 |
| 电话 | 一键拨打客服或物流电话 | 可拒绝 | 需手动拨号 |
| 通知 | 接收订单状态、物流到达提醒 | 可拒绝 | 需主动进入APP查看消息 |
7. 敏感个人信息处理
除法律另有规定外,我们仅在具有特定目的和充分必要性的情形下(如特定管制刀具实名购买、刷脸登录支付)处理敏感个人信息(包括生物识别、身份证信息、行踪轨迹等),并将取得您的单独同意,同时向您告知处理的必要性及对您权益的影响。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们使用Cookie、Web Beacon等技术记住您的登录状态、保留购物车清单、分析流量趋势、防范安全风险。您可通过设备设置(如浏览器"隐私设置")管理Cookie,但关闭后可能导致部分功能(如购物车同步、个性化推荐)受限。
三、我们如何共享、转让和公开披露信息
1. 共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下必要情形共享:
- 物流配送方: 向自有货运司机共享收货人姓名、电话、地址及订单信息,用于完成配送。
- 支付服务机构: 向微信支付、支付宝、银行等共享订单金额与账号信息以完成扣款。
- 技术服务商: 向云服务器厂商(腾讯云)共享数据存储需求。
2. 第三方SDK清单
为保障APP功能稳定,我们使用了以下第三方SDK。各SDK作为独立的个人信息处理者,我们将督促其采取合规措施。请您知悉:
| SDK名称 | 提供方 | 使用目的 | 收集信息 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 高德开放平台定位SDK | 高德软件有限公司 | 解析收货地址、匹配仓库、计算配送距离 | 设备标识(OAID、Android ID等)、WiFi信息、基站信息、精确地理位置、设备型号、网络类型 | 高德地图隐私政策 |
| 微信OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 支持微信登录、分享、支付 | 设备信息、网络信息、当前进程名 | 微信隐私政策 |
| MSA移动智能终端补充设备标识SDK | 移动安全工作委员会(中国信通院泰尔终端实验室) | 生成OAID匿名设备标识符,用于账号安全风控、防范恶意注册与刷单作弊 | OAID(开放匿名设备标识符)、设备型号、系统版本、设备品牌、网络运营商信息、应用包名签名信息 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
3. 转让
若因合并、收购、资产转让等导致个人信息转移,我们将告知您接收方信息,并要求其继续受本政策约束;否则将重新征得您的同意。
4. 公开披露
仅在以下情形公开披露:
- 获得您明确同意;
- 根据法律法规、司法裁决、政府主管部门强制性要求。
四、我们如何存储和保护信息
存储地点: 您的个人信息存储在中华人民共和国境内(主要位于浙江省及腾讯云华东节点),目前不存在跨境传输。
存储期限: 我们只保留实现目的所需的最短时间。交易订单与财务数据依法保存(如税务要求10年);账号信息在存续期及注销后3年内留存防恶意注册;超期后将删除或匿名化处理。
安全措施: 采用SSL传输加密、敏感信息加密存储、访问控制、安全审计等措施。互联网环境存在固有风险,请您妥善保管账号密码。
五、您的权利
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利,可通过客服渠道行使:
- 1. 查阅与更正:在"个人中心"查看并修改账户、地址等信息。
- 2. 删除:在法定可删除情形下申请删除个人信息(已归档的税务订单依法留存除外)。
- 3. 撤回同意:关闭设备权限(如定位权限)或撤回授权,撤回前已进行的合法处理不受影响。
- 4. 注销账号:您可以通过以下方式申请注销账号,注销后您的账号及相关权益将不可恢复,请谨慎操作。
(1)注销前须知
注销后果: 账号注销后,您的会员权益、积分、优惠券、未使用余额、订单记录等将全部失效且不可恢复;账号绑定的手机号码将被释放,可重新用于注册新账号。
未结事项限制: 如您的账号存在以下情形,暂无法注销:①有未完成的订单或售后申请;②账号存在欠费或未结清款项;③涉及争议纠纷正在处理中;④其他根据法律法规或平台规则需保留的情形。
信息留存: 根据税务、工商等法律法规要求,涉及交易订单的财务数据将在注销后依法留存(最长10年),该部分信息将做匿名化处理,不再与您的身份关联。
(2)注销方式
方式一:客服电话注销
拨打客服热线 13587040650(工作日 9:00-18:00),由人工客服核验您的身份信息(手机号、注册姓名等)后,协助提交注销申请。方式二:电子邮件注销
发送邮件至 13732526443@163.com,邮件主题请注明"账号注销申请",正文需提供:注册手机号、账户姓名、身份证号码(正反面照片),我们将在核验身份后为您办理注销。(3)处理时限
无论通过上述何种方式申请注销,我们将在核实您身份后15个工作日内完成账号注销及信息处理(删除或匿名化)。如遇特殊情况需延长处理时间的,我们将另行告知。
(4)注销遇阻处理
如您在注销过程中遇到阻碍,或对注销结果有异议,可直接拨打客服电话 13587040650 反馈,我们将在3个工作日内予以答复并处理。
- 5. 复制与转移:可申请获取您的个人信息副本。
我们将在核实身份后15个工作日内响应您的请求。
六、未成年人保护
本APP面向五金贸易及工业品采购,不适用未满14周岁未成年人。
- 若您是14周岁以下儿童,请勿注册使用;若发现违规收集,我们将尽快删除。
- 若您是已满14周岁未满18周岁的未成年人,请在监护人同意下使用。
七、隐私政策的更新
当条款发生重大变更(如收集目的、共享对象、联系方式变更等),我们将通过APP弹窗、公告等显著方式告知,并重新征得您的同意。
重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、类型、使用方式等;
- 我们对所有权结构、组织架构发生重大变化,如业务调整、兼并收购等;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们的联络方式及投诉渠道发生变化。
八、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或需行使权利,可联系舟山郢升贸易有限公司:
注册/运营地址:中国(浙江)自由贸易试验区舟山市定海区千岛街道舟山船用品市场35幢东十六路60号
联系电话:13587040650
电子邮箱:13732526443@163.com
服务时间:工作日 9:00-18:00
如您对我们的回复不满意,或认为我们的个人信息处理行为侵害了您的合法权益,您可向网信部门、市场监管部门等监管机构投诉举报。
感谢您信任并使用舟日达!
舟山郢升贸易有限公司
2026年07月21日